2017年11月16日,防城港市人民检察院综合检务服务中心落成揭牌,并正式启用“一站式”便民服务平台。
揭牌仪式由邓虹副检察长主持,农中校检察长、黄中副检察长揭牌,参加揭牌仪式的还有其他在家班子领导、各部门主要负责人及部分干警。揭牌完成后,参加揭牌仪式的全体检察人员一起在检务中心大门合影留念。随后,大家一起来到检务中心服务大厅,演示检务公开查询触摸屏并查看了大厅的便民设施。揭牌仪式结束后,该院案管办、民行科、控申科、预防局、法警支队等窗口部门正式在新落成的综合检务服务中心办公,接受群众来访,启动“一站式”便民服务模式。
据悉,综合检务服务中心自2014年开始筹建,经市发改委批准建设,建设规模为1栋3层,建筑面积2437.46平方米,建筑高度12米,框架结构,于2016年2月28日开工建设,同年10月13日完成主体竣工验收,2017年5月底室内装修竣工验收,11月份信息化建设正式投入使用,总投资约1千万元。
该检务服务中心主设五大板块功能:
一、案件管理中心。案件从进入检察院到最终办结,由案件管理中心收案分流、全程跟踪、监督检查并进行质量评估。
二、控申举报中心。受理群众和社会各界对国家机关或其他工作人员的控告、举报。对当事人的申诉,实现规范化受理、审查、答复。
三、检务公开中心。向群众展示检察工作及其成效的窗口,集案件信息网、检务公开网、行贿档案查询系统以及检查机关职能、权限、工作制度、工作流程信息化展示和查询终端。
四、服务群众中心。律师查询案件信息,查阅、复制案件材料的规范化工作场所;辩护律师、代理律师、诉讼当事人及其家属向检察机关提供证据材料、提出辩护意见、反映相关情况的规范化接待处;涉法涉诉信访的释法说理与矛盾调解工作室;办理被害人救助申请窗口;对附条件不起诉的未成年人的教育、感化工作场所。
五、会议服务中心。多功能大会议室、智能化检委会会议室、智能化影视厅等会议场所。
此外,还设有检察长接待室、远程视频接待室、候访室、母婴室,安装并开通了远程视频接访系统、安全检测设备等,为广大人民群众依法举报、控告、申诉创造便利条件,为前来办理公务和来访群众提供“一站式”服务。电子卷宗制作室、公开审查及听证室、案件质量监控中心、公益诉讼案研室、远程提巡室等更好地服务检察工作,不断提升案件服务质量
检务中心正式揭牌启用不仅方便了律师、当事人及群众自主查询,还提高了检务工作的效率,是深化检务公开、提高服务能力,提升检察院公信力的重要举措。(彭玫 温伦军)